2026年7月28日に熊本県熊本地方を震源に発生した地震により、被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。
皆様の安全と、被災地の一日も早い復興をお祈り申し上げます。
現在、地震の影響により、熊本県のほか一部地域においてお荷物のお届けや集荷の停止・遅延が発生しております。
ご注文いただいた商品は順次出荷・配送の手配を進めておりますが、お届けの地域により出荷の見合わせや、通常のお届けよりもお時間をいただく場合がございます。
また、すでに発送済みの商品につきましても、お届けの遅延や、お荷物を一時的に発送元へ持ち戻る対応となる場合がございます。
お急ぎのお客様にはご迷惑をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
このたびの災害により、商品のお届けやお支払いなどでお困りのことがございましたら、お気軽に弊社カスタマーサポートまでご相談ください。
最新の配送状況および対象地域につきましては、各配送会社のホームページにてご確認をお願いいたします。
・ヤマト運輸
http://www.kuronekoyamato.co.jp/
・佐川急便
https://www.sagawa-exp.co.jp/
お客様にはご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
ORIBA（オリバ）カスタマーサポート
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